Die WWK sucht ab sofort einen

Gruppenleiter (m/w/d) Kundenberatung Allgemeine

Sie sind auf der Suche nach einer beruflichen Herausforderung und möchten neue Wege gehen? Dann sind Sie bei uns genau richtig!

Ihre Aufgaben:

  • Sie führen die Gruppe im Rahmen der Führungsgrundsätze fachlich und personell, d.h., Sie steuern und koordinieren die Aufgaben zur Erreichung der Gruppenziele. Dies beinhaltet im Einzelnen:
  • Sicherstellung und konsequente Weiterentwicklung der Kundenberatung Allgemeine
  • Planung und Umsetzung der Service- und Unternehmensziele
  • Entwicklung von Zukunftsmodellen in der Kundenberatung
  • Administration (Forecast, Reporting und Controlling)
  • Mitwirkung bei der Personalbedarfsermittlung, Personalauswahl, Einschätzung und Gehaltsfindung

Ihre Kompetenzen:

  • Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung als Kommunikationswirt (m/w/d) oder Versicherungskaufmann/ Versicherungsfachwirt (m/w/d) oder eine höhere Qualifikation
  • Mehrjährige Führungserfahrung in der Versicherungsbranche oder in einem vergleichbaren serviceorientierten Finanzdienstleistungsunternehmen setzen wir voraus
  • Idealerweise können Sie spartenübergreifende Fachkenntnisse im Kompositbereich vorweisen
  • Erfahrung in der Kunden-/Vertriebskommunikation sowie in der  Sicherstellung von Servicelevels ist von Vorteil
  • Sie haben ein kommunikatives, verbindliches, überzeugendes Auftreten und bringen Begeisterungsfähigkeit mit
  • Ausgeprägtes serviceorientiertes Denken und Handeln und eine proaktive Arbeitsweise zeichnen Sie aus
  • Hohe Eigeninitiative, Teamfähigkeit und Weiterbildungsbereitschaft runden Ihr Profil ab

Wir als Arbeitgeber

Wir – die WWK Versicherungsgruppe – sind eines der traditionsreichsten und zugleich innovativsten Unternehmen der deutschen Versicherungsbranche. Wir sind ein substanz- und wachstumsstarker, unabhängiger und moderner Finanzdienstleister, der zu den Marktführern im Bereich der fondsgebundenen Lebensversicherung zählt.  

Die Beziehung zu unseren Kunden und Mitarbeitern ist uns gleichermaßen wichtig, was sich in unserem Unternehmensmotto „eine starke Gemeinschaft“ widerspiegelt. Für uns sind das größte Kapital eines Unternehmens qualifizierte Mitarbeiter – denn sie sind der Garant für zufriedene Kunden. Deshalb freuen wir uns auf motivierte und engagierte Menschen, die auf der Suche nach spannenden Herausforderungen sind. Und das erwartet Sie bei der starken Gemeinschaft:  

  14 Monatsgehälter

  31 Tage Urlaub pro Jahr

  38 Stunden-Woche mit Überstunden-Ausgleich

  Aus- und Weiterbildung

  Betriebliche Altersvorsorge

  Kantine

  Moderne technische Ausstattung

  Zahlreiche Sportangebote

  Zentrumsnahe Lage

  Attraktive Firmenveranstaltungen

 

Was uns als Arbeitgeber attraktiv macht, erfahren Sie außerdem hier.

Interessiert?

Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen mit Lebenslauf, Zeugnissen und möglichem Eintrittsdatum –  gerne online über unseren Stellenmarkt auf https://wwk.de/karriere

 

Bei Fragen erreichen Sie unsere Ansprechpartnerin:

Frau Dagmar Franke
Telefon 089/5114-3275