Die WWK sucht frühestmöglich einen

Spezialist (m/w/d) Kundenberatung Leben - Schwerpunkt: Betriebliche Altersversorgung

Sie sind auf der Suche nach einer beruflichen Herausforderung und möchten neue Wege gehen? Dann sind Sie bei uns genau richtig!

Ihre Aufgaben:

  • Sie sind erster telefonischer Ansprechpartner (m/w/d) für Kundinnen und Kunden der WWK Lebensversicherung. Sie beraten professionell rund um die private und betriebliche Altersversorgung, Förderprodukte  sowie biometrische Risiken
  • Sie sind fachverantwortlicher Ansprechpartner zum Thema bAV in der Gruppe und schulen hierzu die Teammitglieder. Ebenso arbeiten Sie neue Mitarbeiter/innen ein
  • Sie nehmen aktiv an Austauschrunden mit anderen Fachbereichen zum Thema bAV in der WWK teil
  • Zu Ihren Aufgaben gehören die telefonische wie auch die schriftliche Sachbearbeitung inder betrieblichen Altersversorgung und Lebensversicherung
  • Durch eine gezielte und motivierte Gesprächsführung erreichen Sie eine aktive Steigerung der Kundenzufriedenheit
  • Sie verantworten die qualifizierte Beantwortung von Kundenanfragen sowie Bestandsreaktivierung und Stornoprävention

Ihre Kompetenzen:

  • Sie verfügen über eine abgeschlossene Berufsausbildung als Kaufmann (m/w/d) für Versicherungen und Finanzen mit mehrjähriger Erfahrung in der telefonischen Kundenberatung
  • Sie haben gute Kenntnisse in der betrieblichen Altersversorgung und können idealerweise eine Weiterbildung z.B. zum Versicherungsfachwirt oder bAV-Spezialisten (m/w/d) vorweisen
  • Ausgeprägtes service- und kundenorientiertes Denken und Handeln zeichnen Sie aus
  • Sie besitzen gutes Kommunikationsvermögen, können Sachverhalte strukturiert aufbereiten und haben Freude daran, Wissen zu vermitteln
  • Sie sind sicher im Umgang mit den MS-Office-Produkten
  • Hohes Engagement und eine flexible und lösungsorientierte Arbeitsweise sowie  Weiterbildungsbereitschaft runden Ihr Profil ab

 

Wir als Arbeitgeber

Wir – die WWK Versicherungsgruppe – sind eines der traditionsreichsten und zugleich innovativsten Unternehmen der deutschen Versicherungsbranche. Wir sind ein substanz- und wachstumsstarker, unabhängiger und moderner Finanzdienstleister, der zu den Marktführern im Bereich der fondsgebundenen Lebensversicherung zählt.  

Die Beziehung zu unseren Kunden und Mitarbeitern ist uns gleichermaßen wichtig, was sich in unserem Unternehmensmotto „eine starke Gemeinschaft“ widerspiegelt. Für uns sind das größte Kapital eines Unternehmens qualifizierte Mitarbeiter – denn sie sind der Garant für zufriedene Kunden. Deshalb freuen wir uns auf motivierte und engagierte Menschen, die auf der Suche nach spannenden Herausforderungen sind. Und das erwartet Sie bei der starken Gemeinschaft:  

  14 Monatsgehälter

  31 Tage Urlaub pro Jahr

  38 Stunden-Woche mit Überstunden-Ausgleich

  Aus- und Weiterbildung

  Betriebliche Altersvorsorge

  Homeoffice

  Kantine

  Attraktive Firmenveranstaltungen

  Zahlreiche Sportangebote

  Zentrumsnahe Lage

 

Was uns als Arbeitgeber attraktiv macht, erfahren Sie außerdem hier.

Interessiert?

Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen mit Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnissen und möglichem Eintrittsdatum.

 

Bei Fragen erreichen Sie unsere Ansprechpartnerin:

Frau Dagmar Franke
Telefon +4989 5114-3275