Die WWK sucht frühestmöglich einen

Versicherungskaufmann Kundenberatung Lebensversicherung (m/w/d) - Innendienst 

Sie sind auf der Suche nach einer beruflichen Herausforderung und möchten neue Wege gehen? Dann sind Sie bei uns genau richtig!

Ihre Aufgaben:

  • Sie sind erster Ansprechpartner (m/w/d) für Kunden der WWK Lebensversicherung. Sie beraten professionell rund um die private und betriebliche Altersversorgung, Förderprodukte sowie biometrische Risiken
  • Zu Ihren Aufgaben gehören die Beantwortung von Kundenanfragen mittels Telefon und Chat, die schriftliche Sachbearbeitung sowie die Betreuung des Online Kundenportals WWKInside
  • Durch eine gezielte und motivierte Gesprächs- und Schriftführung erreichen Sie eine aktive Steigerung der Kundenzufriedenheit
  • Sie verantworten die qualifizierte Beantwortung von Kundenanfragen, flankiert von einer gezielten Stornoprävention

Ihre Kompetenzen:

  • Abgeschlossene Berufsausbildung im Versicherungs- oder Bankenbereich, idealerweise mit mehrjähriger Erfahrung in der telefonischen Kundenberatung
  • Ausgeprägtes service- und kundenorientiertes Denken und Handeln
  • Interesse an Themen wie Kapitalanlagen oder Digitalisierung sind wünschenswert
  • Finanztechnische Kenntnisse
  • Sehr gutes mündliches und schriftliches Ausdrucksvermögen
  • Sicherer Umgang mit den MS-Office-Produkten
  • Hohes Engagement und eine flexible und lösungsorientierte Arbeitsweise sowie Entwicklungsbereitschaft

Wir als Arbeitgeber

Wir – die WWK Versicherungsgruppe – sind eines der traditionsreichsten und zugleich innovativsten Unternehmen der deutschen Versicherungsbranche. Wir sind ein substanz- und wachstumsstarker, unabhängiger und moderner Finanzdienstleister, der zu den Marktführern im Bereich der fondsgebundenen Lebensversicherung zählt.  

Die Beziehung zu unseren Kunden und Mitarbeitern ist uns gleichermaßen wichtig, was sich in unserem Unternehmensmotto „eine starke Gemeinschaft“ widerspiegelt. Für uns sind das größte Kapital eines Unternehmens qualifizierte Mitarbeiter – denn sie sind der Garant für zufriedene Kunden. Deshalb freuen wir uns auf motivierte und engagierte Menschen, die auf der Suche nach spannenden Herausforderungen sind. Und das erwartet Sie bei der starken Gemeinschaft:  

  14 Monatsgehälter p.a.

  31 Tage Urlaub p.a.

  Betriebliche Altersvorsorge

  Homeoffice

  JobRad

  Kantine

  Parkplatz

  Zahlreiche Sportangebote

  Zentrumsnahe Lage

  Aus- und Weiterbildung

 

Was uns als Arbeitgeber attraktiv macht, erfahren Sie außerdem hier.

Interessiert?

Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen mit Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnissen und möglichem Eintrittsdatum.

 

Bei Fragen erreichen Sie unseren Ansprechpartner:

Frau Dagmar Franke
Telefon +4989 5114-3275

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